隐私政策
最后更新:2025 年 7 月 9 日
1. 引言
欢迎使用 UpHire(“我们”)。我们致力于保护你的个人信息及你的隐私权。本隐私政策说明当你使用我们位于 uphire.ai 的平台(“服务”)时,我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。
请仔细阅读本政策。如你不同意其条款,请停止使用本服务。
2. 我们收集的信息
我们收集你直接提供的信息,包括:
- 账户信息: 你注册时提供的姓名、电子邮箱和密码。
- 简历与职业数据: 你上传或创建的简历文档、求职信、职位描述及申请追踪数据。
- 语音数据: 模拟面试环节的录音,用于转录和反馈处理,不会被永久存储。
- 支付信息: 账单信息由我们的支付服务商安全处理:网页端购买通过 Paddle,应用内购买通过 Apple App Store 或 Google Play(经由 RevenueCat)。我们绝不会接收或存储原始卡号。
- 使用数据: 日志数据、设备标识符、IP 地址、浏览器类型、浏览页面及交互事件。
3. 我们如何使用你的信息
我们使用所收集的信息以:
- 提供、运营和维护我们的服务
- 处理付款并管理订阅
- 生成 AI 驱动的简历反馈、ATS 评分和面试辅导
- 发送事务性邮件(账户确认、账单收据)
- 改进并个性化你的体验
- 分析使用模式以提升平台
- 遵守法律义务并执行我们的服务条款
我们不会出售你的个人数据,也不会使用你的简历或职业数据来训练我们自己的 AI 模型。 你的数据以私密方式处理,绝不会为广告目的出售给第三方。
4. 数据共享与披露
我们仅在以下有限情况下共享你的信息:
- 服务提供商: 在严格的数据处理条款下协助我们提供服务的可信服务商:用于 AI 处理的 Google(Gemini API)、用于数据库与文件托管的 Supabase、用于支付与订阅的 Paddle 和 RevenueCat 以及 Apple App Store 与 Google Play、用于推送通知与分析的 Firebase。
- 法律要求: 在法律、法院命令或政府机关要求时。
- 业务转让: 在合并、收购或资产出售时,并事先通知你。
5. AI 处理与第三方 AI 服务
UpHire 的多项功能由人工智能提供支持:ATS 简历检测、简历优化与编辑、求职信生成以及模拟面试。这些功能无法仅在你的设备上运行,因此以下数据会发送给此处列出的 AI 服务商。
我们发送的内容:
- 你的简历文件及其内容,包括姓名、联系方式、工作经历和教育背景。
- 你所选择的职位名称和职位描述。
- 你在模拟面试中的回答,包括由语音转写的文字。
谁会收到:
- Google LLC——通过 Gemini API 处理,用于分析和改写简历、生成求职信以及生成面试问题与反馈。
- 我们的语音合成服务商——仅接收用于朗读的面试问题文本,绝不会收到你的简历或回答。
在发送上述任何数据之前,我们会展示此说明并征求你的同意。在你同意之前不会发送任何内容,你也可以随时在“设置 → AI 数据共享”中撤回授权。撤回后,应用的其他功能仍可正常使用。
这些服务商依据其公开的数据处理条款,作为受托方代表我们进行处理。他们必须采取与本政策所述相当的保护措施,仅为提供你所请求的功能而处理数据,且不得将其用于自身目的或广告用途。Google 对提交至 Gemini API 的数据的处理受《Google API 服务条款》和 Google 隐私政策约束。
6. 数据保留
只要你的账户处于活跃状态,我们将保留你的账户数据。面试环节的语音录音将在处理后 24 小时内删除。你可随时在账户设置中删除你的账户及所有相关数据。我们将在 30 天内处理删除请求。
7. 你的权利
根据你所在的地区,你可能对你的数据享有以下权利:
- 访问: 请求获取我们持有的关于你的数据副本。
- 更正: 请求我们更正不准确的数据。
- 删除: 请求我们删除你的个人数据。
- 可携带性: 请求以机器可读格式获取你的数据。
- 反对: 反对某些处理活动。
要行使上述任何权利,请通过以下方式联系我们 navitruck@tekbh.com.
8. Cookie
我们使用必要的 Cookie 来维持你的会话和认证状态。我们使用分析型 Cookie(如 PostHog)来了解用户如何与平台互动。你可以通过浏览器设置禁用非必要的 Cookie,但某些功能可能无法正常工作。
9. 安全
我们采用行业标准的安全措施,包括传输中的 TLS/HTTPS 加密、静态存储的 AES-256 加密及定期安全审计。然而,任何互联网传输方式都不是 100% 安全的,我们无法保证绝对安全。
10. 儿童隐私
本服务不面向 16 岁以下的个人。我们不会有意收集儿童的个人信息。如你认为有儿童向我们提供了个人数据,请联系我们,我们将立即删除。
11. 本政策的变更
我们可能定期更新本隐私政策。我们将通过在本页发布更新后的政策并附上新的“最后更新”日期,并在适当情况下通过电子邮件,通知你重大变更。
12. 联系我们
如你对本隐私政策有任何疑问或顾虑,请联系我们:
- 邮箱: navitruck@tekbh.com
- 电话: +216 29 207 473
- 地址:TEKBH
Rue Omar Kaddeh, Imm Le Montplaisir
2ème Étage, B25
Ave Kheireddine Pacha, Cité El Khedra
Tunis 1073, Tunisia